Emerce eTravel 2011
09 JUN 2011
Online en mobile innovates voor de reisbranche
Donderdag 9 juni 2011
Mövenpick Hotel Amsterdam City Center Amsterdam
Voor het tweede achtereenvolgende jaar organiseert Emerce, in samenwerking met Reisrevue, het congres over online en mobile voor de reisbranche. Een dag vol kennis en eye-openers en de plek voor het management in de branche om kennis en inspiratie op te doen voor de online strategie binnen uw bedrijf.
De eerste sprekers en praktijkcases zijn bekend. Sessies van onder andere Expedia, Google, GfK, Micazu, @Leisure, Zoover en Thomas Cook.
Onderwerpen die onder andere aan bod komen:
• Travel 2015: Online Travel Agent, Metasearcher of Travel Vertical? De laatste ontwikkelingen en trends internationaal en de impact voor de Nederlandse reisbranche.
• Online gebruikersonderzoek uit de reisbranche: Wat beleeft een potentiële klant op het web? Hoe komt de propositie van een product of dienst over, hoe onderscheidend is uw product of en wat zijn de koopmotieven van bezoekers?
• De nieuwe generatie reisbureaus: interactieve winkels waarin webshop en een "gewone" winkel in elkaar overlopen en alles over de mogelijkheden voor interactie tussen online en offline.
• Ontdek de meerwaarde van bezoeker feedback op online optimalisatie. Hoe kunnen meningen van bezoekers worden verzameld, geanalyseerd en geprioriseerd en welke producten kunnen hiervoor worden ingezet.
• Mogelijkheden en kansen voor een verhoogde klantenbinding door up- en cross-selling op diverse momenten na het afronden van de boeking: voor, tijdens en na de reis.
• Optimaal gebruik maken van databases en CRM-tools.
• Integratie social media: alles over community management en social media toepassingen
• Succesvolle nieuwe businessmodellen: alles over de aanpak en de geleerde lessen.
eTravel ontvangt ca. 300 bezoekers, allen verantwoordelijk voor de online marketing activiteiten binnen hun bedrijf. Bezoekers zijn o.a. business managers, marketeers, comunicatiemanagers, ecommerce managers hoofdzakelijk werkzaam bij Touroperators, Reisbureaus, Airlines, Luchthavens, Hotelketens, Autoverhuurders, Cruisemaatschappijen, Automatiserings- en Internetaanbieders.
Emerce (en Reisrevue) leden profiteren van € 100,- korting. Nog geen lid van Emerce?
Word nu lid en profiteer direct.
Voor de actuele sprekerslijst en registreren:
www.emerce.nl/etravel.
1312,contents