Merken NL blijven achter in social media
14 SEP 2011
Slechts 30% Nederlanders die actief zijn in social media volgt daarbij merken en sluit zich aan bij profielen van bedrijven. Daarmee blijft Nederland achter bij de rest van Europa, waar 5 van de 10 gebruikers van social media merken volgen. Dit blijkt uit een uitvoerig onderzoek van Insites Consulting naar het wereldwijde gebruik van social media. 35% van de Europeanen die commerciële partijen volgen geeft aan dat het om bedrijven gaat die in de travel-sector actief zijn.
In het zeer informatieve rapport worden voor de Nederlandse situatie een aantal interessante kernconclusies getrokken:
• 68% van de Nederlanders maakt gebruik van sociale netwerksites. Hyves blijft het populairst, maar wordt op de hielen gezeten door Facebook.
• Twitter is het buitenbeentje: 81% van de Nederlanders kent het, maar slechts 17% maakt er gebruik van.
• Nederland heeft een lagere adoptie dan Oost & Zuid-Europese landen.
• LinkedIn doet het in Nederland een stuk beter dan in de rest van Europa.
• 3 op 10 van de sociale netwerkers volgt informatie over merken en bedrijven, dit is lager dan het Europese gemiddelde (5/10).
• De meerderheid van de sociale netwerkers wil graag betrokken worden bij het management van bedrijven die ze leuk vinden.
Uit de studie van InSites Consulting blijkt dat Twitter het buitenbeentje is onder de sociale netwerken. 81% van de Nederlanders kent Twitter, maar slechts 17% maakt er gebruik van. De intentie om Twitter binnenkort te gebruiken, is echter aanwezig: 14% van de niet-gebruikers is van plan om er binnenkort mee aan de slag te gaan. 'Twitter is een bijzonder sociaal netwerk. De gemiddelde leeftijd op Twitter is lager dan op Facebook en het gaat vooral om de actieve bevolking. Het directe effect kan klein lijken omdat het aantal mensen beperkt is, maar het type mensen op Twitter zorgt echter voor een groot indirect effect. Journalisten volgen Twitter berichten goed op en publiceren ze in de krant. Hierdoor is de link en de impact naar de traditionele media groter dan Facebook,' zegt professor Steven van Belleghem, managing partner bij Insites Consulting.
Het 167-slides tellende rapport
Social Media around the world is gebaseerd op onderzoek naar 9000 gebruikers in 35 landen en biedt inzicht in het gebruik van de verschillede vormen van social media, maar ook in de integratie van bijvoorbeeld smartphones. Het rapport, dat hieronder is in te zien, is gratis beschikbaar.
1537,contents