HOME
NIEUWS
ARTIKELEN
BLOGS
EVENEMENTEN
CURSUS
BRANCHE
VACATURES
NIEUWSBRIEF
WIE IS WIE
ADVERTEREN
CONTACT
REGISTREREN
Meer
'Toegevoegde waarde resellers beperkt'
10 MEI 2010
Op de website van Emerce stelt Sundio-directeur Joost Romeijn dat de toekomst van de online reismarkt bij de contenteigenaren ligt en plaatst hij vraagtekens bij de toegevoegde waarde van 'resellers'. In de reacties onder het artikel dienen affiliates hem van repliek door te onderstrepen dat touroperators niet meer zonder hen kunnen, en dat ook zij risico's lopen.'Internet biedt iedere creatieveling en ondernemer mogelijkheden,' aldus Joost Romeijn. De oprichter van Sundio Group, één van de grote online spelers in de reisbranche, ziet dat veel partijen nu de content van anderen gebruiken om daarmee een eigen dienst aan te bieden. 'Hun toegevoegde waarde is heel beperkt.'
Volgens Romeijn hebben grote merken soms last om snel aan te haken op online ontwikkelingen. Kleinere partijen zijn ze net te snel af. 'Maar,' zo stelt Romeijn, 'het gaat op het internet uiteindelijk draaien om het sterke merk en de eigenaar van de content.'
En dan bedoelt hij de voorraadhouder. 'Wij als touroperator kopen stoelen in. Als je ze niet verkoopt, dan loop je een risico.' De websites die aan reselling doen, creëren een soort online travel agency. 'Ik ben van mening dat de controle meer bij de contenthouder komt te liggen,' aldus Romeijn.
Het gebeurt niet alleen in de reiswereld, maar ook bij andere branches. Romeijn: 'Bij verzekeringsmaatschappijen bijvoorbeeld. De partijen die de verzekering maken, die lopen het risico, de rol van de tussenpersoon is daar al beperkt. Als ze verkopen dan moeten ze het hebben van extra kosten die in rekening worden gebracht.'
Reserveringskosten van een ticketsite worden nu nog door grote airlines in rekening gebracht. 'Tot een partij als KLM zegt, ik reken het niet meer door. Dat gaat uiteindelijk gebeuren en dan volgen er meer,' voorspelt Romeijn.
Tjingo is een dergelijke partij die werkt met content van anderen. 'Als wederverkoper van reizen van allerlei partijen is het enige wat zij doen, de content van reisbureaus in hun systemen laden. That's it. Dat kan een touroperator zelf ook uiteindelijk. Hun toegevoegde waarde is heel beperkt. Hooguit de mogelijkheid tot vergelijken.' Hij vult aan: 'Kijk, voor een heel sterk merk zal altijd wat ruimte blijven, maar je hebt een sterke toegevoegde waarde nodig en de klant moet dat zien.'
Bron: Emerce/Jannemiek Starkenburg
920,contents
Reis Affiliate Group