Wij doen alleen CPM
30 SEP 2008
Al een tijd benader ik tijdschriften en dagbladen om ze te overtuigen van de kracht van affiliate marketing. De meeste mensen die ik spreek weten er weinig of niets van, en komen niet verder dan leads en clicks. De kennis over de algehele term affiliate marketing c.q. performance based marketing ontbreekt. De eerste stap is ervoor te zorgen dat ze dat begrijpen. De eerste reactie die je na je verhaal te horen krijgt is vaak: 'Wij doen alleen CPM.'
Ze hebben ooit op een sales cursus of van hun voorgangers gehoord van CPM en daar zweren ze bij. De meest gebruikte argumenten zijn: 'We hebben heel veel views op onze website en onze doelgroep is behoorlijk gesegmenteerd' (allen hoogopgeleid bijvoorbeeld). Of: 'Wij doen aan branding, we willen niet het risico lopen. We willen dat de adverteerder het risico loopt.' Veelal hebben ze al heel lang deals met CPM-partijen.
Als je de websites van de betreffende media bekijkt, zie je bijvoorbeeld een artikel over reizen, terwijl de banner die erbij wordt getoond van een levensverzekering is. Niet echt bevorderlijk voor de click through rate van deze banner, tenzij de bezoeker natuurlijk vliegangst heeft en het zekere voor het onzekere neemt. Targeting en de juiste koppeling maken tussen de getoonde banners en de content is een absolute must voor de conversie. Schijnbaar is het voor veel adverteerders niet belangrijk dat er daadwerkelijk geklikt wordt op hun advertentie. Ze zouden even goed banners kunnen plaatsen waar men sowieso niet op hoeft te klikken. Want branding, dat is het allerbelangrijkst toch? Blijkbaar wel als je ziet hoeveel geld er omgaat in CPM.
In plaats van een cursus aan sales/marketing-functionarissen van grotere websites, zou ik een cursus moeten geven aan de vele adverteerders. Natuurlijk is een CPM-deal nuttig als je elk jaar een budget hebt voor naamsbekendheid en als je dat budget voor je management moet opmaken. Zou het niet fantastisch zijn als je een sales/marketing-functionaris bent van een groot A-merk en met een rapport kunt aantonen dat je een veel kleiner bedrag hebt uitgegeven en dat het exact zoveel, zo niet veel meer heeft opgeleverd? Helaas zijn de budgetten die worden uitgegeven voor affiliate marketing, bijna altijd afkomstig van de afdeling sales. Die hebben meestal veel minder geld te spenderen. Marketingbudgetten zouden ook aangewend moeten worden voor affiliate marketing, want bij affiliate marketing is er altijd sprake van en/en: je doet aan branding en je zorgt voor de verkoop van producten of reizen.
Gelukkig zie ik wel een kentering ontstaan. Veel publishers hebben moeite met het vullen van banner-ruimte. Soms is meer dan 50% van de beschikbare ruimte niet verkocht. Hoe meer publishers zich gaan richten op affiliate marketing voor extra inkomsten, hoe meer adverteerders het belang van affiliate marketing moeten inzien. Dat is de toekomst!
Erdinç Saçan
152,contents