Zesde zintuig
06 MEI 2010
'Zeg André, hoeveel boekingen gaat Paxz voor mij genereren?' Deze vraag wordt me bijna in elk sales-gesprek gesteld. Bij het beantwoorden ervan maak ik - geprezen met een goed ontwikkeld zesde zintuig - gebruik van Tarot-kaarten, mijn glazen bol en koffiedik. Aan de hand daarvan geef ik de aanstaande klant inzage in zijn maandstatistieken van de komende drie jaar, gespecificeerd naar affiliate en postcodegebied.
Helaas kan ik mijn gesprekspartner in werkelijkheid slechts uitleggen welke factoren het resultaat van een campagne bij Paxz gunstig zullen beďnvloeden. Zijn naamsbekendheid en reputatie bijvoorbeeld. En de kwaliteit van de website en het aanbod: converteert de site en zijn producten en prijzen - al dan niet binnen een nichemarkt - concurrerend? Vervolgens speelt het faciliteren van affiliates een grote rol: zijn de vergoedingen marktconform, is er voldoende promotiemateriaal (feeds, links, banners), is er ruimte voor incentives en speciale acties, en mogen affiliates mailcampagnes voeren en keywords inkopen?
Dit is nog maar een greep uit alle mogelijke variabelen. Bij grote adverteerders die deze zaken samen met ons op orde hebben gebracht, is Paxz goed voor een aanzienlijk deel van de online omzet. Tenminste, als ook de tracking werkt en de affiliates daadwerkelijk en tijdig voor gegenereerde boekingen worden beloond. Want als dát niet gebeurt, durf ik het zelfs zonder zesde zintuig wel aan een mislukking te voorspellen.
André Warringa
Commercieel directeur Paxz
915,contents