'Branchecampagne niet anti-internet'
14 MEI 2009
De branchecampagne die wordt gevoerd om consumenten te bewegen vooral zaken te doen met bij ANVR-aangesloten reisbedrijven is absoluut niet gericht tegen de internetverkoop. Dat benadrukt ANVR-directeur Frank Oostdam.
Door Klaas-Jan van Woerkom
Op internet ontsponnen zich hevige
discussies over de boodschap van de campagne 'Oh, zeker zelf geboekt!' die de ANVR en enkele vakbonden deze week lanceerden. Verschillende affiliates menen dat de ANVR hiermee beoogt klanten vooral naar het stenen reisbureau te sturen en het internet (en dus de affiliates) links te laten liggen.
'Dat is helemaal niet het idee achter deze campagne,' zegt Oostdam. 'Het maakt ons niet uit hoe er wordt geboekt, als het maar via een ANVR-bedrijf gaat. Daardoor is de consument gegarandeerd van een betrouwbare reisaanbieder.'
Oostdam noemt affiliates zelfs 'bondgenoten' in de reisverkoop. 'Er zit muziek in de verkoop via internet. De affiliatesales groeien en zullen ook nog wel even blijven doorgroeien. De reisbranche is een innovatieve sector, dus we moeten juist toenadering zoeken tussen de verschillende verkoopkanalen.'
483,contents