CheapTickets.nl is als beste naar voren gekomen in de Web Performance Scan van onderzoeksbureau WUA!, dat diverse websites liet testen. Het panel kreeg als opdracht om twee vliegtickets naar New York te boeken, waarbij onder andere werd gelet op vindbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
Vooral het gebruiksgemak, het goede imago en de informatiewaarde van CheapTickets werd geprezen. De website van KLM, een half jaar geleden in een vergelijkbaar onderzoek nog eerste, eindigde op plaats twee. Op plaats drie staat World Ticket Center.